אנחנו מכבדים את פרטיותך ופועלים בשקיפות מלאה כדי לשמור על המידע שלך.
להלן עיקרי מדיניות הפרטיות שלנו:
אבטחת מידע
-
האתר אינו שומר את פרטי כרטיסי האשראי – כל הרכישות מאובטחות בטכנולוגיית PCI ברמה הגבוהה ביותר.
-
אנו נוקטים בכל האמצעים המקובלים לאבטחת המידע, אך ייתכנו מקרים חריגים של פריצה או גישה לא מורשית שאינם בשליטתנו.
שימוש במידע
-
פרטי הלקוח (שם, טלפון, כתובת, מייל וכו') נשמרים אך ורק לצורך ביצוע הזמנה, שילוח ועדכון לקוח.
-
חלק מהמידע מועבר לספקים הרלוונטיים רק לצורך משלוח ההזמנה.
עוגיות (Cookies)
-
האתר משתמש בעוגיות לצורך זיהוי, חוויית משתמש ושיפור השירות.
-
תוכל למחוק או לחסום אותן דרך הגדרות הדפדפן שלך.
דיוור ותקשורת
-
לאחר ההזמנה, הלקוח יירשם למערכת דיוור אלקטרוני לצורך שליחת אישורי הזמנה, חשבוניות ומעקב משלוחים.
-
ניתן להסיר את עצמך מרשימות פרסום שיווקי בכל עת, אך לא מהודעות הקשורות להזמנה עצמה.
שאלות ותשובות
ההזמנה מגיעה תוך 7-14 ימי עסקים, לנקודת איסוף קרובה לבית הלקוח.
תהליך הרכישה באתר מאוד נוח ופשוט. בכל עמוד מוצר ניתן להקליק על כפתור ״הוספה לעגלה״ והמוצר יתווסף מיד לסל הקניות. בלחיצה על אייקון שקית הקניות בתפריט העליון למעלה מצד שמאל ניתן לראות את כל הפריטים שהתווספו לסל. על מנת להתקדם לתהליך הרכישה עצמו, יש להקליק על כפתור ״תשלום״ ולהזין את הכתובת למשלוח.
האתר מאובטח ועומד בתקנים המחמירים ביותר באמצעות פרוטוקול SSL כך שכל הנתונים חסויים. התשלום מתבצע בעזרת חברת סליקה חיצונית כך שכל הפרטים נשמרים חסויים ואין גישה אליהם.
ניתן לשלם בצורה מאובטחת באמצעות כרטיסי אשראי (ויזה, מאסטרקארד, ישראכרט), דרך Bit, GPay (Google Pay) ו-Apple Pay.
כל התשלומים מתבצעים בצורה מוצפנת ומאובטחת, לשמירה מלאה על פרטיות הלקוחות.
בתחתית עמוד הבית ניתן ללחוץ על כפתור ''ביטול עסקה'' ומשם לבצע את התהליך לפי ההוראות.
